Termini e condizioni all'ingrosso

CONTRATTO DI VENDITA CON IL STOCKIST CHATELIER

Completando la nostra registrazione all'ingrosso sul sito web di Chatelier (https://www.chateliercosmetics.com/pages/become-a-stockist) o ordinando da noi come grossista tramite un'altra piattaforma, si ritiene che tu, il grossista, abbia letto e accettato i seguenti termini e condizioni. Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini all'ingrosso.

I presenti Termini e condizioni all'ingrosso sono soggetti a revisione e modifica da parte di Chatelier senza preavviso. Tuttavia, gli attuali Termini e condizioni di vendita all'ingrosso saranno applicabili a un ordine nel momento in cui Chatelier lo accetta.

ORDINI ALL'INGROSSO

  • Il primo ordine minimo introduttivo deve essere superiore a €1000 EUR esclusa spedizione.
  • Gli ordini successivi devono avere un minimo di €1000 EUR esclusa la spedizione.
  • Tieni presente che gli importi di spesa minima non includono le spese di spedizione.
  • Non offriamo un servizio di drop-ship.
  • Vogliamo incoraggiarti a tenere in stock la nostra gamma completa, richiediamo una quantità minima di cinque pezzi per prodotto per ogni ordine.

PAGAMENTI

  • Dopo aver effettuato un ordine, Chatelier dovrà accettare o meno l'ordine entro 10 giorni lavorativi.
  • Dopo aver ricevuto una fattura inferiore a € 10.000, il grossista deve pagare l'intero ordine al ricevimento. Chatelier effettuerà l'ordine solo dopo che il pagamento sarà stato effettuato per intero.
  • Dopo aver ricevuto una fattura superiore a € 10.000, il grossista deve pagare il 50% della fattura al ricevimento e il 50% della fattura prima della spedizione. Il pagamento dovrebbe riflettersi sul conto bancario di Chatelier prima che venga spedito l'ordine.
  • Per qualsiasi ordine Chatelier organizzerà la spedizione entro 30 giorni lavorativi.
  • Quando si acquistano azioni, il pagamento deve essere anticipato tramite bonifico bancario con addebito diretto.
  • Qualsiasi pagamento in sospeso sarà soggetto a una commissione amministrativa di €20 EUR e tutti i pagamenti scaduti saranno soggetti a una commissione aggiuntiva del 10%.

PRE-VENDITA

  • I rivenditori che effettuano prevendite ai clienti sul proprio sito web devono aver ordinato il prodotto da chateliercosmetics.com e pagato l'intero importo della fattura prima della prevendita.
  • Se un grossista ordina un prodotto da Chatelier che ha pre-venduto sul suo sito web e arriva a Chatelier con un difetto da parte dei nostri fornitori. Non saremo in grado di inviare il prodotto al grossista. Le prevendite sono a rischio dei grossisti. Non ci assumiamo la responsabilità delle prevendite. L'importo pagato a Chatelier sarà rimborsato.

SPEDIZIONE E SPEDIZIONE

  • Tutte le spese di spedizione devono ora essere pagate prima della spedizione altrimenti i pacchi non verranno spediti.
  • A Chatelier utilizziamo DHL Parcel per i paesi confinanti dei Paesi Bassi e la spedizione DHL Express per gli altri paesi.
  • Inviaci un'e-mail per conoscere i prezzi di spedizione o in alternativa puoi organizzare il tuo corriere.
  • Un grossista di Chatelier è responsabile dell'assicurazione in caso di furto e danni.
  • Se lo stock è danneggiato durante il trasporto, ciò è responsabilità della compagnia di spedizioni, Chatelier non si assume alcuna responsabilità per la spedizione una volta che ha lasciato la nostra sede. Ti invitiamo ad aggiungere ulteriori assicurazioni e tracciabilità per coprire tali rischi. Se tu, il grossista, utilizzi il tuo servizio di corriere per spedire il prodotto, allora è tua responsabilità chiedere un risarcimento per eventuali merci danneggiate.

POLITICA DI RIMBORSO

  • Non forniamo rimborsi o cambi in caso di cambio di idea, quindi scegli con attenzione.
  • Se la merce è difettosa, applicheremo un credito o un rimborso per i prodotti concordati.
  • Se è presente un difetto di fabbricazione, completa il nostro modulo di richiesta di reso con immagini e dettagli del difetto per ottenere il rimborso o l'accredito.

FOTO DEI PRODOTTI

  • Chatelier può fornire foto ad alta risoluzione tramite The Media Kit per promuovere i prodotti Chatelier da utilizzare sui siti web dei rivenditori approvati e/o su qualsiasi social media. Tieni presente che queste immagini rimangono di proprietà esclusiva di Chatelier e noi abbiamo l'ultima parola sull'utilizzo delle immagini.
  • Il Media Kit può includere foto dell'influencer/creatore di contenuti, che rimarranno di proprietà esclusiva dell'influencer/creatore di contenuti e dovranno essere trattate in modo rispettoso chiedendogli in anticipo il permesso di pubblicare e accreditandole adeguatamente.
  • Tutte le immagini pubblicate su Instagram con thread Chatelier devono includere i tag @chatelier e #chatelierbeauty o #chatelierbeauties. La mancata etichettatura continua del marchio Chatelier potrebbe comportare la cancellazione del tuo account all'ingrosso. Le immagini prese dalla nostra pagina Instagram e Facebook devono includere anche i tag dei nostri rappresentanti del marchio e l'autorizzazione dei clienti che le pubblicano. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le immagini che condividi sui social media.
  • Noi di Chatelier incoraggiamo i rivenditori a utilizzare non solo le nostre immagini in qualsiasi momento, ma anche le proprie immagini creative dei prodotti Chatelier in qualsiasi campagna di mercato. Il nostro obiettivo è promuoverti il ​​più possibile sui social media e se amiamo le tue immagini saremo felici di promuoverle e taggarle. I clienti adorano i flat-lay, le vanità e gli scatti del bagno, mescolarli con gli scatti in studio può creare un bellissimo profilo sui social media.
  • I servizi fotografici realizzati con i prodotti Chatelier devono essere sempre in linea con il marchio Chatelier e le etichette sui nostri prodotti devono sempre apparire dorate (non nere o argentate). In caso contrario, potresti comportare la cancellazione del tuo account all'ingrosso.

ACCORDO DI VENDITA ONLINE

  • Il prezzo consigliato per i prodotti Chatelier è sempre lo stesso ovunque. I prezzi consigliati sono soggetti a revisione e modifica da parte di Chatelier senza preavviso. Trova i prezzi consigliati in tempo reale sul sito web di Chatelier e sul listino prezzi all'ingrosso.
  • I nostri prodotti all'ingrosso includono un prodotto, una scatola del prodotto e un certificato dell'albero.
  • Chatelier è un marchio di lusso, i suoi prodotti non saranno mai messi in vendita.
  • È tuttavia possibile utilizzare i codici coupon solo tramite email marketing (non pubblicizzati sui social media o coupon tramite i rappresentanti del marchio). Questi coupon possono essere distribuiti solo raramente come offerta unica e non superare mai il 10%.

CONDOTTA Cattiva

  • Abbiamo il diritto di rifiutare un grossista o annullare un ordine da un grossista se un grossista è fuorviante in qualsiasi modo o forma. Potremmo farlo in qualsiasi momento se il nostro marchio viene rappresentato nel modo sbagliato.

FRODE

  • Le attività fraudolente sono altamente monitorate sul nostro sito e, se viene rilevata una frode, Chatelier ricorrerà a tutti i rimedi a nostra disposizione e sarai responsabile di tutti i costi e le spese legali derivanti da queste attività fraudolente.

PER LEGGE

  • Il nostro accordo e questi termini e condizioni saranno interpretati e regolati secondo le leggi dei Paesi Bassi.

FEEDBACK

  • Adoriamo il feedback, ci aiuta a far crescere e migliorare i nostri prodotti in modo da poter offrire ai rivenditori e ai clienti esattamente ciò che desiderano. Facci sapere cosa vende o non vende e cosa dicono i clienti sui prodotti Chatelier. Il feedback, buono o cattivo, ci aiuta a stare al passo con il mercato.